Bonjour,
br>Nous avons acheté un Melitta Caffeo CI il y a environ 4 semaines et nous étions très satisfaits au début.
Après quelques jours, l'appareil a montré le message "System Start" ; après avoir allumé mais (comme il est normal avec le premier allumage) au lieu de nous préparer un bon café. Après avoir éteint et rallumé l'appareil, le problème a été apparemment résolu.
Now l'erreur est réapparue et l'appareil ne prépare plus un café du tout. Après la mise sous tension, les événements suivants se produisent :
- Affichage du message de bienvenue
- Affichage du message de chauffage
- Affichage du démarrage du système avec le Rotary Switch clignotant
- Lorsque le Rotary Switch est actionné, l'appareil se rince à l'eau jusqu'à ce que le réservoir soit vide. Tous les autres boutons n'ont aucune fonction et je ne peux plus accéder au menu.
Au service d'assistance téléphonique Melitta (0571/861900), on m'a conseillé de mettre le groupe de chauffage en eau chaude et de nettoyer la machine. Dit - fait et l'appareil nous a récompensé avec deux espresso chauds :-)
La prochaine fois que nous avons allumé l'erreur était là à nouveau. Un nouveau nettoyage du groupe brassicole est resté sans succès. J'ai de nouveau contacté la hotline où l'on m'a recommandé la procédure suivante :
- Allumer l'appareil
- Ouvrir le compartiment à café en poudre lorsque "System Start" ; est affiché
- Fermer le compartiment à café en poudre
- L'appareil doit maintenant rincer
- Répéter plusieurs fois la procédure si nécessaire
>>> > Dans mon appareil cela ne m'a rien apporté car il ne réagissait ni en ouvrir ni en fermer le compartiment en mode "System Start". Le rinçage manuel en appuyant sur le Rotary Switch n'a pas aidé et n'a aspiré à nouveau que le réservoir entier vide. Mais si j'ouvre le compartiment à café en poudre avant que "System Start" ne s'affiche, la machine réagit avec "Please fill in coffee powder". Lors de la fermeture de la boîte, cependant, seul "Stystem Start" ; est affiché à nouveau.
Après un autre appel téléphonique avec la hotline, je vais maintenant envoyer l'appareil dans demain. L'erreur semble déjà connue. La dame au téléphone m'a dit que c'est probablement dû à une pompe ou une valve défectueuse.
Cet article est écrit parce que je n'ai pas pu trouver sur Internet un rapport qui traite de ce sujet. Donc, l'erreur ne semble pas s'être produite avec de nombreux utilisateurs.
Si quelqu'un a encore une suggestion sur la façon de traiter ou d'éviter le problème, cela peut être affiché pour les autres personnes concernées nécessairement ici.
Best regards
Daniel
inférer
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